Detii un site web? Iata 3 lucruri de avut in vedere pentru a fi in legalitate



2 august 2021

Fie ca vinzi online printr-un magazin online, fie ca ai o afacere offline intr-un magazin fizic si ai totodata un site, conformarea legala este de esenta functionarii oricarui business.

Iata 3 aspecte pe care sa le ai in vedere pentru site-ul tau:

Termeni si Conditii

Termenii si Conditiile reprezinta documentul care stabileste relatia dintre site-ul web si utilizatori sau clienti. In principiu, acest document poate fi unul relativ simplu, atunci cand ai un site de prezentare sau unul complex, in situatia in care documentul Termeni si Conditii este insusi contractul dintre magazinul online si clienti (contract la distanta).

Atunci cand Termenii si Conditiile reprezinta contractul dintre magazinul tau online si clienti, trebuie sa raspunzi urmatoarelor intrebari:

  • Ma adresez persoanelor fizice (consumatori/ B2C)?

  • sau

  • Ma adresez persoanelor juridice (B2B)?

Daca raspunsul la prima intrebare este afirmativ, atunci sunt aspecte specifice tinand de protectia consumatorilor care trebuie cuprinse in Termeni si Conditii, precum dreptul de retragere, garantia (legala) de conformitate, raspunderea contractuala etc.

Intr-adevar, in cazul in care te adresezi exclusiv clientilor B2B reglementarile nu sunt atat de specifice ca in cazul consumatorilor, existand o mai mare libertate contractuala. Cu toate acestea, ca in orice contract, trebuie sa iti asiguri protectia, iar Termenii si Conditiile ar trebui sa contina toate elementele unui contract obisnuit (drepturile si obligatiile partilor, raspunderea contractuala, exonerarea de raspundere acolo unde este cazul, incetarea contractului, legislatia aplicabila si altele).

Pe de alta parte, daca activitatea societatii se incadreaza intr-unul dintre domeniile care au o reglementare speciala, atunci acele dispozitii legale specifice se vor aplica, iar Termenii si Conditiile trebuie sa fie conforme.

Politica de Confidentialitate

Politica de confidentialitate se refera la protectia datelor cu caracter personal. Incepand din anul 2018, datele personale se prelucreaza obligatoriu conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (GDPR).

Important: GDPR protejeaza datele persoanelor fizice. In orice situatie, chiar daca interactionezi sau inchei contracte cu persoane juridice, in mod inevitabil prelucrezi datele personale ale reprezentantului persoanei juridice, care este persoana fizica, astfel aplicandu-se GDPR.

Asadar, politica de confidentialitate trebuie obligatoriu redactata conform GDPR si publicata pe site. Printre elementele politicii de confidentialitate se numara datele personale care se prelucreaza, scopurile in care se prelucreaza, temeiurile legale, perioada de stocare, drepturile persoanelor si multe altele.

Politica de cookies

In mod evident, politica de cookies trebuie implementata in masura in care site-ul utilizeaza cookies.

De ce e important sa ai politica de cookies?

Cookie-urile sunt fisiere text care colecteaza date, inclusiv personale, in mod automat. Este important ca utilizatorul site-ului sa fie informat cu privire la tipurile de cookie-uri care se folosesc pe site, scopurile pentru care sunt utilizate cookie-uri si multe alte detalii.

In concluzie, cele 3 documente enumerate sunt principalele puncte de implementat pentru un site/ magazin online/ blog. Desigur, in functie de fiecare situatie in parte (spre exemplu, tipurile de produse/servicii care se comercializeaza), pot fi si alte documente sau proceduri de implementat pentru un site web.

Pentru intrebari despre serviciile noastre si pentru evaluarea initiala pro bono a aspectelor de natura juridica...



...ne puteti contacta prin formularul de mai jos si va vom raspunde in cel mai scurt timp:

Telefon:
0737.376.247

Copyright © Andreea Rainer - Cabinet de Avocat. Toate drepturile rezervate. || Termeni si conditii || Politica de confidentialitate